Kontakt

ROCK SHOX servis vidlic, tlumičů

DORUČENÍ VIDLICE / TLUMIČE NA SERVIS:

předání na dálku:

vše kvalitně zabalte a na servis zasílejte na adresu - ceny servisu viz. eshop:

Václav Fiala

Jizerská 166/3

Praha 9 - 196 00

tel: 607 441 939
info@boxxershop.cz

lze využít svozu zboží na servis přes PPL, zašlete adresu + telefon a zboží bude vyzvednuto na vámi zadané adrese - svoz platíte až po servise (svoz 145 Kč + cena servisu + odeslání 145,- Kč) - zboží musí být kvalitně zabalené, PPL lepí pouze adresní štítek. 

osobní předání:

Na servis lze předat komponenty i osobně - doporučuji provést objednávku servisu po telefonu popřípadě e-mail (doručení od cca. 17:00 hod.) - to platí i pro osobní odběr zboží z eshopu - jsem zaměstnaný, servis je vedlejší pracovní činnost, přes den nejsem na Jizerské.

Informace pro nezákazníky: provádíte-li si servis sami a potřebujete poradit při servisu Vaší vidlice a nejste a nehodláte se stát zákazníkem (prostě: já strávím radami dvě hodiny a následně si sady a oleje objednáte na kupkole...), obraťte se nejdříve na stránky Sramu kde naleznete veškeré informace včetně servisních manuálů a zbytečně nevolejte/nepište o rady, vše je uvedeno v servisních manuálech (oleje, tlaky, náhradní díly, počty tokenů, typy os...) - nemám čas a již ani ochotu se věnovat spoustě dotazů, od toho je tu bikeforum... 

Informace k servisu a k zaslání na servis: 

Servis se skládá:

- kompletní rozebrání - opravdové vyčištění - ne jen vylití oleje a nalití nového, inspekce všech částí

- všechna těsnění nová, silonové kluzáky, spodní těsnění u šroubů, repase Chargeru dle potřeby, vždy používám originální servisní sady a gufera od Rock Shox, popřípadě SKF (dnes díky tomu, že servisní sady obsahují SKF gufera jsou tyto k servisu použita (mimo XC vidlic))

- proč byste měli využít servis u mě se dočtete zde

- přiložte popis co chcete s vidlicí (tlumičem) udělat (repas, popřípadě závady) a nezapomeňte uvést telefon na Vás

-  dvoukorunkovou vidlici lze zaslat bez horních korunek - nemusíte demontovat hlavové složení

Dodatečné informace:

- po obdržení Vás kontaktuji přes SMS popřípadě přes internet, že je vidlice u nás

- po servise zasílám na dobírku přes PPL za 145,- Kč / platba předem dle dohody

- ceny servisu viz. odkaz

- v případě, že vidlice/tlumič nemá nějaké další poškození je doba servisu běžně do 48h

- vidlice lze předat i osobně po telefonické dohodě viz výše.

- u tlumičů Vivid, Kage a Monarch při prosakování oleje skrz kolečko umístěné na pístnici je tato závada v některých případech bez výměny jehly a pístnice nastavující průtok oleje neodstranitelná

- demontáž je prováděna odborným způsobem v přípravcích Park Tool a Sram, pokud je něco poškozeno ježděním a toto není zjevné, je možné že to praskne, za závady způsobené únavou materiálu nejsme schopni nést garanci, týká se to povolování oka na pístnici a na těle vzduchových tlumičů, tlumiče umístěné na kolech Trek a Specialized jsou namáhaný též na krut a tyto prvky bývají občas skrytě poškozené.

Zda je servis volný naleznete zde (pokud jsme spolu mluvili tak termín je pro vás rezervovaný): 

Provozovatel: 

Václav Fiala

Jizerská 166/3

Praha 9 - 196 00

tel: 607 441 939

info@boxxershop.cz

datová schránka: cgrew9i

IČ: 03811620

Bankovní spojení: FIO banka a.s.

Číslo účtu: 2500748524 / 2010

IBAN: CZ07201 0000 0002 5007 48524

BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“

x