DORUČENÍ VIDLICE / TLUMIČE NA SERVIS:
předání na dálku:
vše kvalitně
zabalte a na servis zasílejte na adresu:
Václav Fiala
Jizerská 166/3
Praha 9 - 196 00
tel: 607 441 939
info@boxxershop.cz
info@boxxershop.cz
- přiložte popis co chcete s vidlicí (tlumičem) udělat (repas, popřípadě závady) a nezapomeňte uvést telefon na Vás
- dvoukorunkovou vidlici lze zaslat bez horních korunek - nemusíte demontovat hlavové složení
lze využít svozu zboží na servis přes PPL, zašlete adresu + telefon a zboží bude vyzvednuto na vámi zadané adrese - svoz platíte až po servise (svoz 145 Kč + cena servisu + odeslání 145,- Kč) - zboží musí být kvalitně zabalené, PPL lepí pouze adresní štítek - nutná hranatá krabice, žáná pouze folie!
osobní předání:
Na servis lze předat komponenty i osobně - doporučuji provést objednávku servisu po telefonu popřípadě e-mail (doručení od cca. 17:00 hod.) - jsem zaměstnaný, servis je vedlejší pracovní činnost, přes den nejsem na Jizerské. Pro urychlení je supr pokud jsou komponent demontované (ale není to podmínkou)
kalendáře se lehce rozcházejí, horní není denně aktualizován
Informace k servisu a k zaslání na servis:
Servis se skládá:
- kompletní rozebrání - opravdové vyčištění - ne jen vylití oleje a nalití nového, inspekce všech částí
- všechna těsnění nová, silonové kluzáky, spodní těsnění u šroubů, repase Chargeru dle potřeby, vždy používám originální servisní sady a gufera od Rock Shox, popřípadě SKF (dnes díky tomu, že servisní sady obsahují SKF gufera jsou tyto k servisu použita (mimo XC vidlic))
- kalibrace pouzder 32, 35 a 38mm - je v ceně servisu automaticky
Dodatečné informace:
- po obdržení Vás kontaktuji přes SMS popřípadě přes
internet, že je vidlice u nás
- po servise zasílám na dobírku přes PPL za 145,- Kč / platba předem dle dohody
- v případě, že vidlice/tlumič nemá nějaké další poškození je doba servisu běžně do
48h
- vidlice lze předat i osobně po telefonické dohodě viz výše.
- u tlumičů Vivid,
Kage a Monarch při prosakování oleje skrz kolečko umístěné na pístnici je
tato závada v některých případech bez výměny jehly a pístnice nastavující
průtok oleje neodstranitelná
- demontáž je prováděna odborným způsobem v přípravcích
Park Tool a Sram, pokud je něco poškozeno ježděním a toto není zjevné, je možné
že to praskne, za závady způsobené únavou materiálu nejsme schopni nést garanci,
týká se to povolování oka na pístnici a na těle vzduchových tlumičů, tlumiče
umístěné na kolech Trek a Specialized jsou namáhaný též na krut a tyto prvky
bývají občas skrytě poškozené.
Provozovatel:
Václav Fiala
Jizerská 166/3
Praha 9 - 196 00
tel: 607 441 939
info@boxxershop.cz
datová schránka: cgrew9i
IČ: 03811620
Bankovní spojení: FIO banka a.s.
Číslo účtu: 2500748524 / 2010
IBAN: CZ07201 0000 0002 5007 48524
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
Informace pro nezákazníky: provádíte-li si servis sami a potřebujete poradit při servisu Vaší vidlice a nejste a nehodláte se stát zákazníkem (prostě: já strávím radami dvě hodiny a následně si sady a oleje objednáte na kupkole...), obraťte se nejdříve na stránky Sramu kde naleznete veškeré informace včetně servisních manuálů a zbytečně nevolejte/nepište o rady, vše je uvedeno v servisních manuálech (oleje, tlaky, náhradní díly, počty tokenů, typy os...) - nemám čas a již ani ochotu se věnovat spoustě dotazů, od toho je tu bikeforum...
„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu
účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně
online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“x
