Kontakt - obsazenost servisu

DORUČENÍ VIDLICE / TLUMIČE NA SERVIS:

předání na dálku:

vše kvalitně zabalte a na servis zasílejte na adresu:

DOČASNÁ ADRESA KVŮLI STĚHOVÁNÍ:

TERMETAL sro
Svémyslice 13
Svémyslice 
250 91
Václav Fiala
tel: 607 441 939

- přiložte popis co chcete s vidlicí (tlumičem) udělat (repas, popřípadě závady) a nezapomeňte uvést telefon na Vás
-  dvoukorunkovou vidlici lze zaslat bez horních korunek - nemusíte demontovat hlavové složení


lze využít svozu zboží na servis přes PPL, zašlete adresu + telefon a zboží bude vyzvednuto na vámi zadané adrese - svoz platíte až po servise (svoz 145 Kč + cena servisu + odeslání 145,- Kč) - zboží musí být kvalitně zabalené, PPL lepí pouze adresní štítek - nutná hranatá krabice, žáná pouze folie! 


osobní předání:

Na servis lze předat komponenty i osobně - doporučuji provést objednávku servisu po telefonu popřípadě e-mail (doručení od cca. 17:00 hod.) - jsem zaměstnaný, servis je vedlejší pracovní činnost, volejte.. :)


kalendáře se lehce rozcházejí, horní není denně aktualizován



Informace k servisu a k zaslání na servis: 

Servis se skládá:

- kompletní rozebrání - opravdové vyčištění - ne jen vylití oleje a nalití nového, inspekce všech částí
- všechna těsnění nová, silonové kluzáky, spodní těsnění u šroubů, repase Chargeru dle potřeby, vždy používám originální servisní sady a gufera od Rock Shox, popřípadě SKF (dnes díky tomu, že servisní sady obsahují SKF gufera jsou tyto k servisu použita (mimo XC vidlic))
- kalibrace pouzder 32, 35 a 38mm - je v ceně servisu automaticky 
Dodatečné informace:

- po obdržení Vás kontaktuji přes SMS popřípadě přes internet, že je vidlice u nás
- po servise zasílám na dobírku přes PPL za 145,- Kč / platba předem dle dohody
- v případě, že vidlice/tlumič nemá nějaké další poškození je doba servisu běžně do 48h
- vidlice lze předat i osobně po telefonické dohodě viz výše.
- u tlumičů Vivid, Kage a Monarch při prosakování oleje skrz kolečko umístěné na pístnici je tato závada v některých případech bez výměny jehly a pístnice nastavující průtok oleje neodstranitelná
- demontáž je prováděna odborným způsobem v přípravcích Park Tool a Sram, pokud je něco poškozeno ježděním a toto není zjevné, je možné že to praskne, za závady způsobené únavou materiálu nejsme schopni nést garanci, týká se to povolování oka na pístnici a na těle vzduchových tlumičů, tlumiče umístěné na kolech Trek a Specialized jsou namáhaný též na krut a tyto prvky bývají občas skrytě poškozené.


Provozovatel: 

ADRESA ZDE UVEDENÁ JE ADRESA SÍDLA ZE ŽIVNOSTENSKÉHO LISTU, NIKDY SEM NIC NEZASÍLEJTE, Z DŮVODU STĚHOVÁNÍ JE TOTO VIRTUÁLNÍ SÍDLO!

Václav Fiala

Adresa sídla: Korunní 2569/108101 00, Praha 10 - Vinohrady

info@boxxershop.cz

datová schránka: cgrew9i


IČ: 03811620
Bankovní spojení: FIO banka a.s.
Číslo účtu: 2500748524 / 2010
IBAN: CZ07201 0000 0002 5007 48524
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX



Informace pro nezákazníky: provádíte-li si servis sami a potřebujete poradit při servisu Vaší vidlice a nejste a nehodláte se stát zákazníkem (prostě: já strávím radami dvě hodiny a následně si sady a oleje objednáte na kupkole...), obraťte se nejdříve na stránky Sramu kde naleznete veškeré informace včetně servisních manuálů a zbytečně nevolejte/nepište o rady, vše je uvedeno v servisních manuálech (oleje, tlaky, náhradní díly, počty tokenů, typy os...) - nemám čas a již ani ochotu se věnovat spoustě dotazů, od toho je tu bikeforum... 



„Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.“
Přihlásit se k odběru: Příspěvky (Atom)